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　　营业所理财经理张学林了解详情后，意识到老人遭遇了电诈。随后，张学林根据老人的扣款短信反向查询，梳理资金流向，拨打某平台某保险公布的客服电话。沟通后发现此公司非正规保险销售公司，立即联系某平台官网客服，告知详情，要求协助拦截资金并退回。经过长达9天的持续跟进和协调沟通，最终成功追回被骗资金3000元。老人激动地表示：“多亏了邮政所的帮助，不然我这点低保金就被骗光了。”张学林表示，此类诈骗手段隐蔽性强，多针对老年人。要提醒老年群体在使用网络时提高警惕，切勿轻信陌生链接，遇到问题及时寻求专业帮助。此次事件不仅展现了邮政金融从业人员的专业素养与责任担当，也为广大客户敲响了防范电诈的警钟。